LOS 5 MANDAMIENTOS PARA QUE TU EMPRESA SUPERE LA CRISIS Y SE FORTALEZCA EN EL PROCESO
(Por David Luviano Gómez)
La crisis es un proceso retador que nos invita a mejorar y crecer, todos hemos escuchado de grandes empresas que han perdurado en el tiempo y disfrutamos leyendo y aprendiendo de las hazañas y valientes decisiones que los directores tuvieron que tomar en medio de tiempos difíciles y cómo gracias a una crisis bien manejada, les fue posible dar el gran salto y llevar a sus industrias al siguiente nivel. Pero cuando nos toca a nosotros demostrar nuestro liderazgo y capacidad de ser protagonistas de la historia y enfrentar la vida y sus grandes retos nos paralizamos. Todos los días escucho de empresas que tienen miedo de seguir operando en medio de la crisis y prefieren cerrar a diseñar nuevas estrategias que les permitan seguir operando. Por ello el equipo de trabajo, consultores y asesores en diferentes áreas de especialidad que integramos las empresas; CONSULTORÍA LUVIANO FRUTIS, CINE EMPRESARIAL, MORE-DEV Y HOSPITAL DE EMPRESAS, ponemos a tus disposición los 5 mandamientos para que tu empresa no solamente supere la crisis, sino que además se fortalezca y mejore en el proceso, esperamos de todo corazón que te sean de gran utilidad.
– 1er. Mandamiento: ENTIENDE LA CRISIS.
La crisis es cómo es, ni más ni menos. La crisis no es lo que crees que es, no es lo que temes que sea y tampoco es como tú quieres que sea, la crisis es lo que es y punto. Por ello es importante que logres entenderla fuera del shock y los sentimientos que ésta pueda generarte. Solo así podrás analizar tus fortalezas y debilidades en medio del reto y evitaras que la incertidumbre te paralice.
– 2do. Mandamiento: HAZ UN PLAN DE FLUJO DE CAJA.
Analiza tus gastos e identifica cuáles son los que te ayudan a generar ventas y servir mejor a tus clientes, esos gastos son estratégicos, no los toques.
– 3er. Mandamiento: IDENTIFICA A TU EQUIPO ESENCIAL.
Identifica a los pilares de la empresa, aquellos colaboradores que gracias a su actitud, lealtad, conocimiento y valores se han convertido en pilares esenciales para tu negocio y consérvalos cerca de ti, mejora la comunicación con ellos y hasta donde te sea posible cuídalos y conviértete en un satisfactor de sus legítimas necesidades en medio de la crisis. Aprovecha su experiencia y programa reuniones de innovación y lluvia de ideas.
– 4to. Mandamiento: REFUERZA EL CONTACTO CON TUS CLIENTES.
Informa a tus clientes sobre las medidas de seguridad que estas tomando para cuidar a la comunidad, hazles saber que sigues operando y que constantemente estás buscando opciones para servirles de mejor manera en medio de la contingencia. Agradéceles por ser tus clientes y hazles saber que cuentan contigo. Recuerda que si son tus clientes es porque te necesitan, pero en medio de la crisis te necesitan más que nunca, igual que tu empresa a ellos.
– 5to. Mandamiento: LA CRISIS NO ES PARA SIEMPRE.
Vamos a salir de ésta, eso no debemos dudarlo, es temporal y el mercado será de aquellos que tomaron decisiones estratégicas, valientes y acertadas durante la misma. Si algo nos ha enseñado la historia del mundo es que aquellos que sobreviven y sacan los mejores rendimientos de las crisis, son siempre los que aceptaron el reto de buscar nuevas formas para hacer las cosas, fueron flexibles al cambio y no tuvieron miedo de reinventarse e innovar.
Las crisis no son para siempre, pero siempre regresan y si bien es cierto que podemos detener nuestros negocios y actividades, hay algo que no podemos detener y eso es el tiempo y el tiempo que hoy transcurre es nuestra vida pasando, por eso creo que en tiempos de crisis vale la pena seguir sirviendo y aprovechar nuestro tiempo de vida contribuyendo de manera positiva a superar la crisis y ayudar a otros a que lo logren también.
